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  來自省有關部門的最新統計顯示,2014年省政風熱線網上訴求平臺共受理群眾訴求16805件次,除還在辦結要求時限內的訴求,群眾訴求辦結率達90%。這些投訴是怎樣辦理的?問題解決得如何?記者近日挑選一批群眾最關心的安全、環保等投訴,進行了專題回訪。
  去年6月12日,本報“政風熱線”專欄曝光了常州堯塘中學旁邊竟建起化工廠,有害氣體常年籠罩校園,師生家長多次投訴無效的問題。金壇環保局信訪部門一工作人員當時接到反映,稱“我也答覆不了你”。此事曝光後,省環保廳立即組織督辦。檢測表明,學校隔壁的瑞邦保溫材料廠廢氣中二氧化硫嚴重超標,該廠次日即被停產整頓。1月5日,堯塘中學王老師告訴記者,工廠停工後至今未復工,上課終於能開窗戶了,學生能去戶外上體育課了。據瞭解,相關工作人員已受到處理:金壇市環保局局長和一名副局長,環境監察大隊大隊長和一名副大隊長及副中隊長被通報批評,其中兩人被免職。
  據瞭解,一年來省政風熱線共播出暗訪調查617件,督辦532件,督促有關部門糾正和解決了40多件“四風”和吃空餉問題,督促問責143人,其中34人受到黨紀政紀處分。
  去年8月13日,本報“政風熱線”專欄報道了一起“踢皮球”案例。射陽人戴師傅和張家港人黃女士完婚後定居射陽,黃女士此前離異並曾育有一女,但戴師傅是初婚初育,二人符合生育二胎政策,可夫妻倆往返奔波射陽和張家港多次,兩地計生部門卻為究竟該誰辦而扯皮,準生證因此“難產”。
  後經省衛計委核查,兩地計生部門在辦理中依據的政策有所不同,責成已受理材料的張家港計生部門在規定工作日內辦理完畢,並要求射陽方面加強對政策的理解,避免類似情況再次發生。記者昨聯繫戴師傅得知,他們當月就拿到了準生證。
  去年省市政風熱線進行了多場聯動直播,共受理群眾咨詢投訴3120件次,解決了95件涉及群眾日常生活的典型疑難問題。 在淮安市委書記姚曉東和副市長唐道倫過問下,該市柴米河多年污染被徹底解決。去年3月29日,本報“政風熱線”專欄報道了徐州雲龍區備戰路年久失修,記者問遍轄區相關部門,都稱“不歸我管”。在徐州直播現場,雲龍區區長方正華表示,4月底、5月初就開始修路。記者1月5日致電投訴人崔先生得知,半年前路已修好。
  去年7月10日,記者在阜寧古河鎮張劉村看到,幾位村民趟著齊胸深的水過河,原因是1個月前,這裡的老橋因改造被拆。村民們田在對岸,3公裡外才有橋,他們希望能先建個便橋應急,但多方反映無果。政風熱線曝光此事1周後,在省交通廳公路局直接督辦下,臨時橋建成,鎮政府也承諾9月建成新橋。投訴人劉師傅1月5日告訴記者,橋已如期建成,“拖拉機能開到對面去收稻子了,很方便”。
  去年3月群眾反映,常熟尚湖鎮一家有檢驗液化氣鋼瓶資質的檢測站,竟將過期氣瓶去銹噴漆後蓋上檢驗合格章繼續使用。記者當時在檢驗車間看到,有的鋼瓶瓶頸處生產日期竟是1998年,明顯已超過15年使用年限,必須報廢。常熟市質監局執法人員接記者反映後,對廠區一裝滿“檢驗合格”鋼瓶的卡車突擊檢查,發現260個鋼瓶中有問題的達90個。該市質監局稽查大隊大隊長黃浩東說,其中報廢的有62個,下次檢驗日期超過允許使用年限的有28個。1月4日記者致電黃浩東得知,質監部門已責令該公司改正問題並處以15萬元罰款,對鋼瓶檢測站負責人個人處以1萬元罰款,沒收問題鋼瓶75只。
  也有投訴還在處理中。江陰市周莊鎮倪家巷村村民投訴,去年夏天有人在村邊偷埋大量裝有化工廢料的鐵桶。鐵桶腐蝕後污染了地下水,水井能聞出異味。村委會委托一具有檢測資質的機構對井水取樣檢測表明,苯胺類物質比飲用水標準超標7倍。去年12月5日,省環保廳會同無錫市環保局現場督辦,共挖出三堆填埋物100多噸。江陰警方已全面介入調查,並鎖定了涉嫌填埋的江蘇天嘉宜化工有限公司。記者瞭解到,目前填埋物質的初步檢測結果已出來,但還需要進一步核查,環保部門將根據最終檢測結果對相關單位和當事人做出處理。
  本報通訊員 龔政風 本報記者 陳月飛  (原標題:政風熱線,一年問責143人)
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